نظام حد السقف اليومي لاستخدام بيانات التجوال الدولي stc
تعريف نظام حد السقف اليومي لاستخدام بيانات التجوال الدولي:هو نظام جديد يحدد سقف اعلى يومي لاستخدام البيانات اثناء التجوال الدولي بمبلغ 500 ريال يدار عن طريق نظام ESPD
في الشبكة وهذه الحد ينطبق على استخدام البيانات ايزي نت )غير عملاء باقات التجوال أو في حال كان عميل الباقة على
شبكة مشغل غير داخل ضمن الباقة( وهذا السقف خاص لبيانات التجوال فقط ولا علاقة له بالمكالمات او الرسائل القصيرة
وهذا الحد يتجدد تلقائيا في اليوم التالي )بعد الساعة 12 ليلا بتوقيت السعودية( بحيث تعاد الخدمة للعميل في حال تجاوزه للحد
تلقائي ا اليوم التالي و يبدأ العداد بإحتساب 500 ريال جديدة.
في حالة الشرائح المتعددة فجميع الشرائح تحت حد سقف واحد يشمل إستخدام جميع الشرائح.نص الرسائل النصية لنظام حد السقف اليومي الجديد لخدمة بيانات التجوال الدولي
المرحلة الثانية من نظام السقف اليومي لخدمة بيانات التجوال الدولي
والعمل جاري على المرحلة الثانية لعمل تحسينات إضافية ومن هذه التحسينات :
1 اتاحة الاستعلام للعميل عن حد السقف اليومي الحالي عن طريق الرسائل النصية.
.2 اتاحة الاستعلام عن المبلغ الذي تم استهلاكه من حد السقف اليومي عن طريق الرسائل النصية.
.3 اتاحة حدود مختلفة )عالية و متوسطة و دنيا ( للسقف اليومي يمكن للعميل اختيار احدها بحيث تتيح للعميل التحكم بقيمة إستخدامه بشكل يناسب كل عميل على حدة.
.4 اتاحة امكانية الحصول على رسالة تحتوي على جميع معلومات حدود السقف اليومية المتاحة وطريقة تفعيلها.
.5 إضافة معلومات السقف اليومي للعميل على نظام تواصل ليتمكن موظفي خدمات العملاء و المبيعات من معرفة السقف اليومي و وضع خدمة البيانات.
منقول
مع خالص تحياتي
الثلاثاء أكتوبر 23, 2012 5:03 pm