10 سنوات كرست رصيداً اجتماعياً للعملاء رسخ العلاقات وقلص المسافات

10 سنوات كرست رصيداً اجتماعياً للعملاء رسخ العلاقات وقلص المسافات

«سوا الاتصالات السعودية»: ريادة متواصلة في البطاقات مسبقة الدفع بالمملكة

الرياض - الرياض


عززت مجموعة الاتصالات السعودية علاقتها بقاعدة عملائها من خلال بطاقات (سوا – SAWA) التي كرست رصيداً اجتماعياً للعملاء،

قلص المسافات، وتبنى عالماً جديداً يوفر للعملاء باقة من الاتصال المريح والمتناسب مع ما يلبي حاجاتهم ورغباتهم على صعيد الحياة العملية

وقدراتهم الشرائية على مدار عشر سنوات مضت، وتميزت مسيرة "سوا" بمحطات واعدة قامت على استراتيجية تمكنت من رسم خطوات ناجحة

قادتها إلى المزيد من الترابط مع المجتمع إضافة إلى بناء علاقة حازت على رضا واحترام العملاء للأخذ بيدهم نحو التطور المستمر.

وتفردت الاتصالات السعودية بعامل السبق في إطلاق بطاقات (سوا – SAWA) في المملكة محققة انتشاراً وحضوراً كبيرين

عبر اتساع رقعة تغطيتها وجودة شبكتها، وهو الأمر الذي نتج عنه زيادة في عملاء المجموعة على مستوى السوق المحلي.

وسخرت الاتصالات السعودية القدرات الهائلة ل "سوا" لتواصل الإبداع في تقديم خدمات ذات جودة عالية لعملائها الحاليين

مع تحقيق عامل جذب لعملاء جدد بهدف مشاركتها النجاح في تكريس التميز محليا وإقليميا وعالميا وهو الأمر الذي مكنها من ترسيخ

مكانتها في سوق الخطوط مسبقة الدفع في طابع يغلب عليه التميز والوضوح وكسب الولاء من قبل العملاء على مختلف أجناسهم.

كما عاشت الاتصالات السعودية مراحل من النجاح الباهر من خلال "سوا" والمراحل التي بدأتها بآفاق جديدة شكلت فيما بعد نقطة تحول

في مضمار البطاقات المسبقة الدفع في المملكة، إذ وفرت خيارات متعددة ومميزات دائمة، في خطوة قادت العملاء إلى مرحلة جديدة،

صاغت من خلاله مفهوم "الخطوط مسبقة الدفع" في إضافة لسوق الاتصالات المتنقلة في المملكة.

وأنجزت الاتصالات السعودية أهدافها المرجوة المتعلقة بتوزيع بطاقات "سوا" خلال فترة وجيزة وهو الأمر الذي انعكس جلياً

على انتشار الخدمة و توفرها وجودتها ومناسبة أسعارها، إلا أن العملية مستمرة وبنفس القوة التي بدأت بها،

ومستعدة لمرحلة فتح السوق والمنافسة، وفق خطط مدروسة بقيادة كوادر بشرية وطنية مدربة.

وتعتبر "الاتصالات السعودية" مجموعة وطنية رائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في المملكة،

حيث تعمل، وبشكل مستمر على الاستجابة لمتطلبات السوق، ومواكبة المستجدات والتطورات التقنية

في مجال الاتصالات، وتلبية احتياجات عملائها، واضعة نصب أعينها أن ذلك هو الطريق الذي من خلاله تعزز مكانتها وهويتها،

خاصة في ظل عالم متغير يتعاظم فيه دور الاتصالات واستخداماتها.

المصدر

http://www.alriyadh.com/2012/05/14/article735967.html